A perda ou roubo de documentos e cheques é um verdadeiro transtorno que muitas vezes leva ao prejuízo. Para você que foi vítima deste problema, a CDL Curvelo disponibiliza o SOS Cidadão: um serviço de utilidade pública gratuito, que visa proteger o consumidor de ter seus documentos utilizados indevidamente no comércio, em qualquer lugar do Brasil.

Confira abaixo o que deve ser feito, caso venha a ser roubado ou perder seus documentos:

• Procurar imediatamente a Delegacia de Polícia Civil ou o Batalhão da Policia Militar e registrar um BO – Boletim de Ocorrência;
• Em caso de perda ou roubo de cheque, solicite a sustação do banco. No caso de cartão, informe a administradora;
• Informe o ocorrido no SOS Cidadão, apresentando o boletim de ocorrência na sede da CDL Curvelo.

Com isso, você evita o uso indevido de seus documentos no comércio.

Para cancelar o SOS Cidadão:

• Para retirar a informação, caso tenha recuperado os documentos, o usuário precisa comparecer pessoalmente à CDL Curvelo, munido dos documentos de identificação e ocorrência de cancelamento.

Horário de atendimento:

De segunda à sexta – feira de 08 às 18:30 horas e no sábado de 08 às 12 horas.

Para maiores informações entre em contanto conosco pelo telefone 38 3721-2289 ou 38 9 8826-1550.