A perda ou roubo de documentos e cheques é um verdadeiro transtorno que muitas vezes leva ao prejuízo. Para você que foi vítima deste problema, a CDL Curvelo disponibiliza o SOS Cidadão: um serviço de utilidade pública gratuito, que visa proteger o consumidor de ter seus documentos utilizados indevidamente no comércio, em qualquer lugar do Brasil.
Alerta SOS Cidadão
Confira abaixo o que deve ser feito quando você for roubado ou perder seus documentos
• Procurar imediatamente a Delegacia de Polícia Civil e registrar a ocorrência.
• Em caso de perda ou roubo do cheque, solicite a sustação do banco. No caso de cartão, informe a administradora.
• Informe o ocorrido no SOS Cidadão da CDL Curvelo, apresentando o boletim de ocorrência policial.
Com isso, você evita o uso indevido de seus documentos no comércio. O horário de funcionamento é de segunda à sexta das 9h às 18h30 e a sábado de 9h às 12h.
Para cancelar o SOS Cidadão
• Para retirar a informação, caso tenha recuperado os documentos, usuário precisa comparecer pessoalmente à CDL Curvelo, munido de documentos de identificação e ocorrência policial.